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La filosofía de Wardrop sobre nuestro negocio y la mejor manera de brindar servicios a nuestros clientes no ha cambiado a lo largo de nuestra historia. Sin embargo, la manera en que llevamos a cabo nuestra actividad comercial se ha vuelto más sofisticada para hacer frente a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y de la sociedad. Gestión de proyectos Wardrop opera dentro de un proceso de gestión de proyectos orientado a resultados para equilibrar el presupuesto, programa, calidad y alcance. Nuestro sistema de Información de gestión basado en Internet permite un control de costos práctico y en tiempo real, y un análisis preciso de gastos. Nuestro proceso de gestión de proyectos está guiado por un sólido liderazgo y desarrolla relaciones en base a integridad, transparencia, comunicaciones abiertas y rendición de cuentas. Nuestros equipos de proyectos se adhieren a principios de ingeniería de valor y llevan a cabo revisiones a comienzos del proceso, así como también durante todo el ciclo de vida del mismo, para identificar, resolver y evitar de forma temprana riesgos e impactos negativos y, al mismo tiempo, mejorar la calidad, seguridad y costos de ciclo de vida. Sistema de Gestión de Calidad La calidad significa asegurar que satisfacemos los requerimientos de nuestros clientes en cada tarea, así como también en el proyecto en general. El Sistema de Gestión de Calidad (QMS, por sus siglas en inglés) de Wardrop fue desarrollado para garantizar consistencia de servicios y productos en todas nuestras divisiones y oficinas. Nuestro QMS incluye un proceso refinado de Control de Calidad y Aseguramiento de Calidad que ha demostrado ser capaz de proporcionar proyectos superiores según lo programado y dentro del presupuesto. A través de una entrega consistente con resultados consistentes, hemos demostrado nuestra capacidad de entregar soluciones predecibles de alto valor, y los clientes premian nuestro compromiso con relaciones de largo plazo. La satisfacción del cliente impulsa nuestro Sistema de Gestión de Calidad, que está registrado en ISO 9001:2008. Contamos con diversos principios fundamentales que guían nuestro proceso de Aseguramiento de Calidad y Control de Calidad. Son los siguientes:
Wardrop tiene el compromiso de proteger la salud y la seguridad de nuestros clientes, empleados y el público, así como también la protección y mejora del ambiente en el que vivimos. Nuestro personal está capacitado para reconocer, evaluar y mitigar riesgos y ejecutar las tareas del proyecto de la manera más segura posible. Nuestro exhaustivo programa de Salud y Seguridad cumple con los requerimientos regulatorios y cumple con los estándares de la industria establecidos por CSA Z1000-06 y OHSAS 18001. El objetivo de Wardrop es contar con una cultura de la seguridad madura, en la que el trabajo seguro sea parte de cada empleado. Wardrop reconoce que un Programa de Salud y Seguridad efectivo debe estar en desarrollo y mejora continua. Nuestro grupo de Salud y Seguridad en el Lugar de Trabajo evalúa y actualiza las prácticas de salud y seguridad existentes para garantizar una óptima administración del personal y del ambiente. Tecnología de la Información Los avances en Tecnología de la Información han cambiado la manera en que se llevan a cabo las actividades comerciales en todo el mundo. Wardrop ha aprovechado dichas oportunidades para una mayor facilidad de comunicaciones, uso compartido de datos e informes, y maximizar el valor para nuestros clientes. El alcance de Internet, junto a la tecnología y la seguridad, permite tanto a los equipos de Wardrop como de los clientes acceder a datos de manera remota a través de portales de proyectos desde una oficina, de forma móvil, en el hogar o en el lugar. Vivimos en un mundo visual tridimensional y adoptamos y utilizamos la visualización y tecnología de visualización más actual para mejorar nuestra capacidad de analizar problemas y diseñar soluciones. Con GIS, escaneo láser y a través de complejos diseños y plantas de modelado en 3D CAD, llevamos la tecnología al primer plano de todos los proyectos. El formato digital nos permite a nosotros y a nuestros clientes transformar fácilmente los datos a formatos múltiples, ya sea que se trate de una explicación detallada de una planta, una animación de capacitación o información pública basada en web.
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